2025년 7월, 중동 최대 항공사인 에미레이트 그룹(Emirates Group)이 향후 1년간 17,300명 규모의 신규 채용 계획을 발표하며 두바이 항공 및 관광 산업의 전방위적인 인력 확충이 본격화되고 있습니다. 이번 채용 발표는 팬데믹 이후 빠르게 회복한 항공 수요, 두바이 관광객 수 증가, 그리고 Expo City, Dubai South 등 신개발지 중심의 인프라 확장에 발맞춘 것으로, 두바이 취업을 고려하는 글로벌 인재들에게 매우 긍정적인 신호입니다.
특히 에미레이트 항공과 자회사인 dnata, Emirates Flight Catering 등은 객실 승무원, 지상 근무자, 기술 정비사, 물류, 고객서비스 부문을 포함한 다양한 직무에서 국적·경력 제한 없이 대규모 채용을 진행할 예정입니다. 이번 포스팅에서는 두바이 항공·관광 산업의 채용 확대 흐름, 주요 직무별 수요, 취업 전략과 팁을 종합적으로 안내해드립니다.
에미레이트 그룹의 대규모 채용 계획 – 배경과 범위
2025년 2분기 기준, 에미레이트 그룹은 전 세계 약 110개 도시에 정기 운항 중이며, 전체 직원 수는 약 105,000명을 돌파했습니다. 그룹 측은 2026년까지 총 17,300명 이상의 신규 인력을 채용할 계획이며, 이 중 절반 이상은 두바이 본사 및 공항 근무 인력으로 배치됩니다.
채용 계획의 주요 포인트는 다음과 같습니다:
- 객실 승무원 (Cabin Crew): 약 5,000명 추가 채용 예정 – 160개 국적 이상 대상
- 공항 지상 서비스 (Ground Ops): 체크인, 수하물, 트랜스퍼 관리 인력 대폭 확대
- 항공 기술직 (Engineering): 정비사, 품질관리 등 항공 MRO(Maintenance, Repair, Overhaul) 분야
- 물류·화물 서비스 (dnata Cargo): 화물 분류, 통관 지원, 로지스틱스 관리자 수요 증가
- IT·디지털 (Emirates Innovation Lab): 항공사 디지털 시스템 구축, 앱 운영, 사이버보안 인재 채용 강화
또한 자회사인 dnata는 두바이 외 아부다비, 샤르자, 리야드, 요하네스버그 등으로 채용을 확대하고 있으며, 일부 직무는 원격 근무 또는 해외 발령도 포함되어 글로벌 커리어 확장 기회도 동반됩니다.
두바이 항공·관광 산업 인력 수요 – 채용 확대 배경
에미레이트 그룹의 대규모 채용은 단순히 기업 내부 인력 충원이 아니라, 두바이 전체 산업 구조 재확장의 흐름을 반영하고 있습니다. 그 배경에는 다음과 같은 변화가 있습니다:
① 두바이 관광객 수 급증
2024년 한 해 두바이는 총 1,820만 명의 국제 관광객을 유치했으며, 이는 팬데믹 이전 수준을 초과한 수치입니다. 이에 따라 호텔·공항·관광지의 다국어 인력 수요가 증가했고, 항공사와 지상운송업체의 인력 확보 필요성이 급증했습니다.
② Dubai South 및 알막툼 공항 확장
에미레이트 그룹은 향후 본사의 상당수를 Dubai South로 이전할 예정이며, 2030년까지 알막툼 국제공항을 세계 최대 허브 공항으로 개발할 계획입니다. 이에 따른 항공물류·건설·기술직 인력도 장기적으로 수요가 지속될 것으로 보입니다.
③ 글로벌 MICE 및 박람회 산업 활성화
Expo City Dubai를 중심으로 GITEX, COP29, 문화 전시회 등이 연중 열리고 있어, 이벤트 관리, 통역, 기술지원 인력 수요도 함께 확대되고 있습니다.
④ 항공 노선 확대
에미레이트 항공은 2025년 신규 노선으로 이스탄불 2차 직항, 한국·일본·호주 등의 운항 증가를 예고하며, 이를 위해 객실 승무원 및 외국어 지원 직무를 강화할 예정입니다.
두바이 항공 분야 취업을 위한 실전 전략
에미레이트 그룹 채용은 ‘기회가 열려 있지만 경쟁도 치열한’ 구조입니다. 아래는 실제 지원을 고려하는 이들을 위한 전략 팁입니다:
① 공채 일정 체크 – Emirates Group Careers 웹사이트 활용
채용 공고는 emiratesgroupcareers.com에 수시로 업데이트되며, 직무별로 접수 기간과 면접 방식이 상이합니다. 모든 지원은 온라인 포털을 통해 진행됩니다.
② CV는 직무 맞춤형으로 구성
각 지원 분야별로 필요한 역량과 경험을 구체적으로 명시해야 합니다. 예: 객실 승무원 지원 시 서비스 경험, 다국어 가능 여부, 외향적 성향 등이 강조되어야 합니다.
③ 인터뷰 대비 – situational question 중심
에미레이트 항공은 실제 상황 기반 질문(Situational questions)을 중심으로 인터뷰를 진행합니다. 고객 불만 처리 경험, 위기 대응 사례, 팀워크 협업 능력 등을 중심으로 사전 준비가 필요합니다.
④ 비자·거주 지원 확인
에미레이트 그룹은 채용 시 비자 스폰서, 숙소 제공, 교통, 유니폼, 의료보험 등을 제공하는 경우가 많으나 직무마다 상이하므로 반드시 공고 내 명시사항을 확인해야 합니다.
⑤ 외국인 신분 조건 확인
에미레이트 그룹은 다양한 국적의 인재를 채용하지만, 일부 직무는 아랍어, 영어 능통 조건이 필수이며, 보안직은 현지 신분 요건이 따를 수 있습니다.
결론: 지금이 바로 두바이 취업 도전의 타이밍
에미레이트 그룹의 17,300명 채용 발표는 단순한 기업 확대의 신호가 아닙니다. 두바이가 다시 한 번 항공·관광 중심 글로벌 허브로 자리매김하고 있다는 강력한 메시지이며, 이 변화 속에서 외국인에게도 실질적인 기회가 열리고 있음을 의미합니다.
특히 코로나 이후 처음으로 대규모 다국적 인재 채용이 재개된 지금, 준비된 이들에게 두바이는 도전의 무대이자 안정된 커리어 플랫폼이 될 수 있습니다. 만약 항공, 물류, 서비스, 고객 응대 분야에 관심이 있다면 지금이 바로 두바이로 시선을 돌릴 때입니다.
지원 방법, 직무별 준비사항, 현지 거주 조건 등 현실적인 준비를 갖춘다면, 두바이 취업은 더 이상 꿈이 아닙니다. 세계가 움직이는 도시에서, 여러분의 다음 커리어를 만들어보세요.